Utazási feltételek

A szerződő iroda adatai:
Megnevezés: UngarnBooking Bt.

Iroda: 8640. Fonyód, Ady Endre utca 37.
Telefon: 06/70-593-6009, 06/30-184-7970
E-mail: info[at]ungarnbooking[dot]com
Adószám: 25928374-1-20
Cégjegyzékszám: 20-06-039997

Az UngarnBooking Bt. közvetítő szolgáltatást nyújt a vendég és a bérbeadó között. Az általunk kínált szálláshelyeket saját magunk választjuk ki, minősítjük, és kötjük meg a szerződéseket. Így a honlapunkon található szálláshelyek és adataik a valóságnak megfelelnek.

Foglalás, visszaigazolás:
A foglalás történhet honlapunkon keresztül, e-mailben, telefonon vagy személyesen. Az utazási szerződés egyrészről a vendég megrendelésével és a 30% foglalási biztosíték megfizetésével, másrészről a megrendelés elfogadásával és a jelentkezés nyilvántartásba vételével jön létre. A nyaralás időpontját, árát, szolgáltatásokat a Visszaigazolás tartalmazza, melyet a foglalási biztosíték beérkezése után írásban küldünk meg kedves vendégeinknek.

Fizetési feltételek:
A foglalást csak a foglalási biztosíték beérkezése után tekintjük érvényesnek. Ennek mértéke 30%. A fennmaradó összeg a bérleti időpont  megkezdésekor a helyszínen fizetendő. 

Részvételi jegyet a foglalási biztosíték beérkezése után küldünk. A foglalási biztosíték fizethető banki átutalással, postai úton vagy készpénzben az irodában. Hitelkártyával történő fizetést jelenleg nem áll módunkban elfogadni. Minden hozzánk beérkezett összegről visszaigazolást küldünk.

Lemondási feltételek:
A megrendelt nyaralóház, apartman, panzió, szállodai szolgáltatás lemondását kizárólag írásban lehet megtenni.
Amennyiben az Vendég eláll a megrendelt szolgáltatástól, a következő bánatpénz fizetendő:

  • 30 napon túl a bérleti időpont megkezdése előtt a foglalási biztosíték 50 %-a
  • 30 napon belüli lemondás, vagy meg nem érkezés esetén a foglalási biztosíték 100 %-a.

Visszalépés az iroda részéről:
Az UngarnBooking Bt. fenntartja a módosítás jogát. Amennyiben a lefoglalt szálláshely a bérlet időpontjában nincs kiadható állapotban, az iroda köteles helyette azonos értékű másik bérleményt biztosítani.

Az iroda a bérleti időpont megkezdése előtt  írásban tett nyilatkozattal elállhat a szerződéstől, ha a bérleti időszakot vis major, előre nem látható körülmény (csőtörés, víz, csatorna, villany, gáz problémák, természeti katasztrófák, elemi károk, előző vendégek okozta károk, szerződésbontás, ingatlan időközbeni eladása stb.) akadályozza. Ha az iroda ezen okok miatt eláll a szerződéstől, akkor a vendég elsősorban jogosult  az eredetivel azonos értékű szolgáltatás igénybevételére ill. lehetősége van a bérleti díj visszaigénylésére.

Érkezés, távozás:
A szálláshelyet az érkezés napján  15 - 18 óra között lehet elfoglalni, távozás napján legkésőbb délelőtt 10 óráig kell elhagyni. A kulcsátadás előzetes megbeszélés alapján a helyszínen vagy az UngarnBooking irodájában történik. A szálláshelyet csak a szállásdíj kiegyenlítése után lehet elfoglalni. Amennyiben váratlan nehézségek miatt (autó meghibásodása, forgalmi dugó…) az adott időben nem tudnak megérkezni, szíveskedjenek irodánkat az érkezés várható időpontjáról értesíteni, ellenkező esetben nem tudjuk garantálni a szálláshelyre való bejutást továbbá az ebből származó reklamációt sem tudjuk elfogadni.

Az ár tartalmazza:
Az árak tartalmazzák a szállásdíjat, a víz, a gáz, az elektromos áram  költségét az ágynemű használatot, és legtöbb esetben a végtakarítást. A honlapon feltüntetett „További költségek”-et a helyszínen készpénzben kell fizetni a szolgáltatás igénybevételétől függően.

Az árak bérleményenként értendők a megjelölt létszámig. A csecsemő és a kisgyerek is 1 főnek számít. A megadott létszámnál többen a bérleményben nem tartózkodhatnak. A létszámot ellenőrizheti az ingatlan tulajdonosa, az iroda munkatársa és az idegenforgalmi adóellenőr. Amennyiben többen tartózkodnak a nyaralóingatlanban előzetes bejelentés nélkül, azonnali hatállyal el kell hagyni az ingatlant vagy ki kell fizetni az iroda által meghatározott felárat.

Az ár nem tartalmazza:
Az árak nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, melynek mértéke településenként változó, az illetékes önkormányzat határozza meg az adott év elején. Jelenleg 300 - 500 Ft/ fő / éjszaka közötti összeg a 18 év feletti személyek részére.

Az ár nem tartalmazza a honlapon a „További költségek” táblázatban foglaltakat, pl. fűtés:

Egyes szálláshelyek esetén fűtési szezonban, vagy szükség esetén a felhasznált energia szerinti, ill. napi fix összegű fűtési költség fizetendő. Ennek mértékét a honlapon a további költségek táblázat tartalmazza, amely a helyszínen, készpénzben fizetendő.

Kaució, rendeltetésszerű használat:
A vendég vállalja, hogy a szálláshelyet rendeltetésszerűen használja és betartja a házirendet.  Egyes szálláshelyek esetén a  kulcs átvételekor kauciót kell fizetni. A kaució mértéke bérleményenként eltérő, 100-500 EUR a bérelt időszakra vonatkozóan. A kauciót a bérlés befejezésekor a szálláshely kulcsának leadásakor kapja vissza a vendég, amennyiben a nyaralóban nem történt károkozás. Ha a vendég kárt okozott a bérelt ingatlanban köteles azt bejelenteni és megtéríteni, melynek összege a kaucióból kerül levonásra. Ha a bérlő hibájából ennél nagyobb összegű kár keletkezik, a bérlő az okozott kár teljes összegéért felelős.

Egyéb tudnivalók:
Háziállat csak a megjelölt nyaralókba és a jelölt mennyiségben hozható. 

Babaágyat (összecsukható, utazó) előzetes megbeszélés alapján amennyiben módunkban áll, térítésmentesen biztosítunk.

Reklamáció, kártérítés:
A vendég nem szerződésszerű teljesítésből fakadó igényét, a nyaralás időtartalma alatt a helyszínen az UngarnBooking irodájában szóban vagy írásban  jelentheti be. Erről a helyszínen jegyzőkönyv készül. Az iroda köteles a bejelentett kárigény indokoltságát felülvizsgálni és álláspontjáról a vendéget tájékoztatni, a kárigényt a vendég hazautazásáig elintézni. Hazautazást követően bejelentett kárigény esetén az iroda mentesül a kár megtérítésének kötelezettsége alól.

Árváltozás:
A bel,- vagy külföldi hatósági árváltozás, adó, illeték valamint valutaárfolyamok nagymértékű megváltozása miatt az UngarnBooking jogosult a bérleti díjat egyoldalúan módosítani. Amennyiben az emelés mértéke a 8%-ot meghaladja, erről a vendéget írásban tájékoztatjuk. Ha a vendég az áremelés miatt  írásban, a tájékoztatást követő 3 napon belül eláll a szerződéstől, a befizetett összeg visszafizetésre kerül.

Engedményezés:
A vendég jogosult a szerződésben meghatározott szolgáltatás igénybevételi jogát harmadik személy részére átengedni, abban az esetben ha az UngarnBookingot erről előzően írásban tájékoztatta. A vendég csak olyan személyre engedményezheti, aki megfelel a szerződésben leírt feltételeknek, és az abban foglaltakat tudomásul veszi.

Biztosítás, beutazási engedély:
Az UngarnBooking Bt. által meghirdetett bérleti díj az útlemondási biztosítást valamint a betegség-, baleset-, poggyászbiztosítást nem tartalmazza, ugyanakkor vendégeinknek mindenképpen javasoljuk a fenti biztosítások megkötését.

A szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos okmányok, engedélyek (pl. vízum) beszerzéséről a vendég  gondoskodik.

Ha a Megrendelő a Visszaigazolásban megjelölt előleget, megfizette ez egyben azt is jelenti, hogy elolvasta és tudomásul vette az ÁSZF minden pontját mely tartalmazza többek között a foglalás módját, a fizetési és lemondási feltételeket is.

A szerződő felek megállapodnak abban, hogy e szerződésből eredő vitákat békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén az iroda által közvetített szolgáltatásokkal kapcsolatos minden perben a felek alávetik magukat a Fonyódi Városi Bíróság kizárólagos illetékességének.